Politique de confidentialité

• Compte praticien : adresse e-mail et identifiant de compte.
• Fiche publique : nom, prénom, ville, adresse, téléphone, e-mail professionnel, numéro d'identification (SIRET), statut d'activité, spécialités, prestations, tarifs et disponibilités. Ces données sont publiées volontairement et sont visibles de tous.
• Réservations : nom, e-mail, téléphone facultatif, message facultatif, créneau choisi et statut du rendez-vous.
• Mesure d'audience interne : compteurs agrégés d'affichages, de visites de fiche, de clics de contact et de réservations, utilisés pour le classement quotidien et les statistiques du tableau de bord.
• Journaux techniques : données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Publier l'annuaire et permettre la recherche de praticiens ; créer et sécuriser les comptes ; gérer les prises de rendez-vous et les e-mails récapitulatifs ; calculer la popularité et le classement quotidien ; fournir des statistiques de visibilité aux praticiens ; prévenir les abus et respecter nos obligations légales.

Exécution du service demandé (publication de fiche, réservation), intérêt légitime (sécurité, mesure d'audience agrégée, amélioration du classement), consentement lorsqu'il est requis (cookies non essentiels), et obligations légales lorsqu'elles s'appliquent.

• Fiche praticien : tant que le compte est actif, puis suppression sur demande.
• Rendez-vous : conservés pour l'historique du praticien et du client, puis archivés/supprimés.
• Statistiques : conservées sous forme agrégée par jour.

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont hébergées chez nos prestataires d'infrastructure et d'envoi d'e-mails, qui agissent sur nos instructions. Les données de la fiche publique sont, par nature, accessibles à tous les visiteurs et aux moteurs de recherche.

Les échanges sont chiffrés en transit. L'accès aux données est cloisonné par des règles de sécurité au niveau de la base : un praticien ne peut lire et modifier que sa propre fiche, ses prestations, ses créneaux et ses rendez-vous. Les liens de gestion de rendez-vous envoyés aux clients contiennent un jeton unique et non deviné.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Les praticiens peuvent modifier ou dépublier leur fiche à tout moment depuis leur espace. Pour toute demande, utilisez le formulaire de contact. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Le service n'est pas destiné à la création de comptes par des personnes mineures.